लंबी परंपरा, प्रतिष्ठा और अनुभव

थोड़ी खोजबीन करें. अपने दोस्तों से बात करके और/या इंटरनेट/मीडिया पर खोजबीन करके कुछ मुट्ठीभर होम लोन लेंडर चुनें, फिर और गहरी छानबीन करें. आपको इन बातों पर विचार करना होगा:

• कंपनी कितने समय से बिजनेस कर रही है? आप नहीं चाहेंगे कि आपके सपने किसी ऐसी नौसिखिया कंपनी के हाथों में पड़ जाएं जो अभी तक इंडस्ट्री में स्थापित ही नहीं हुई है, और याद रखें कि यह फाइनेंशियल ट्रांजैक्शन आपके पूरे जीवन का सबसे बड़ा ट्रांजैक्शन हो सकता है.
• कस्टमर और आम जनता में लेंडर की छवि कैसी है? इंटरनेट और सोशल मीडिया इन्फॉर्मेशन के अच्छे स्रोत हैं. समीक्षाएं और अनुभव तलाशें.
• क्या हाउसिंग लोन लेंडर आपका मार्गदर्शन करने और बॉरोइंग के पूरे प्रोसेस को सुचारू और आसान बनाने में समर्थ है? घर का मालिक बनने के प्रोसेस में गैर-जरूरी झंझट आप बिल्कुल नहीं चाहेंगे.
• और आखिर में, क्या होम लोन प्रदाता हाउसिंग मार्केट को समझता है? भारत में रियल एस्टेट इंडस्ट्री असंगठित और खंडित है. अलग-अलग इलाकों और शहरों में मार्केट और इंडस्ट्री के व्यवहार अलग-अलग होते हैं. आपके लेंडर के पास मार्केट पर अच्छी पकड़ होनी चाहिए.

वैल्यू एडीशन

पता करें कि आपको आकर्षकहोम लोन ब्याज दरपर हाउसिंग लोन देने के साथ-साथ लेंडर और क्या-क्या ऑफर करता है.

• क्या वे आपको सही प्रोजेक्ट की पहचान करने में सहायता प्रदान करते हैं? इससे आपके खोजने का प्रोसेस बहुत आसान बन जाता है. क्या वे कानूनी और तकनीकी सावधानी के बाद प्री-अप्रूव्ड प्रोजेक्ट प्रदान करते हैं? बेहतर डिज़ाइन और विशेषताओं के साथ क्लीन लीगल टाइटल आपकी मन की शांति सुनिश्चित करता है.
• क्या लेंडर डेवलपर की ओर से विशेष नियम और ऑफर तैयार करने में समर्थ है? मिसाल के तौर पर ब्याज संसहायिकी (इंटरेस्ट सबवेंशन) जिसमें कुछ समय तक डेवलपर ब्याज का भुगतान करता है, लचीले भुगतान नियम, जिनमें डेवलपर आपको किसी प्रकार का डिस्काउंट देता है, आदि.
• क्या लेंडर आपको लोन के सभी पहलुओं जैसे ब्याज दर का प्रकार, लोन की अवधि, रीपेमेंट प्रोसेस आदि को समझने में मदद मिल सकने वाली परामर्श सुविधाएं देता है? याद रखें, होम लोन के प्रत्येक पहलू की फाइनेंशियल उलझने होती हैं, और विशेषज्ञता से निश्चित रूप से मदद मिलती है. क्या उसका किसी इंश्योरेंस कंपनी से गठबंधन है जहां से आप एक ऐसा लोन कवर खरीद सकते हैं जो लोन अवधि के दौरान आपके साथ कुछ दुर्भाग्यपूर्ण हो जाने की स्थिति में आपके परिवार को बकाया रीपेमेंट के दायित्व से मुक्त कर दे?
• सरकारी योजनाओं का सुगमीकरण यहां एक और संभावना है. पीएसयू कर्मचारियों और सशस्त्र बलों के लिए विशेष योजनाएं और सुविधाएं जैसे आर्थिक सहायता (सब्सिडी) और संसहायिकी (सबवेंशन) दी जा रही हैं. क्या लेंडर लोन में इन योजनाओं को समायोजित करता है?

प्रोडक्ट और विशेषताएं

वृहद स्तर पर देखें तो हाउसिंग लोन एक कमोडिटी हैं, पर नयापन और विलक्षणता वे गुण हैं जो अच्छे लेंडर को बाकियों से अलग करते हैं. केवल कस्टमर और उसकी जरूरतों का ख्याल रखने और उन्हें समझने वाली कंपनी ही बिल्कुल नए किस्म के प्रोडक्ट उतारेगी. कुछ संभावनाएं इस प्रकार हैं:

• एक ही प्रॉपर्टी पर कई लोन: घर खरीदने के लिए लोन लेने के साथ-साथ घर बढ़ाने/घर में सुधार करने के लिए भी लोन लिया जा सकता है. टॉप अप या प्रॉपर्टी पर लोन के ज़रिए भी आप घर के लिए फंडिंग की ज़रूरतें पूरी कर सकते हैं.
• वैकल्पिक सिक्योरिटी पर लोन: केवल खरीदा जा रहा घर ही स्वीकार्य सिक्योरिटी क्यों हो? आपके पास किसी अन्य अचल प्रॉपर्टी को भी सिक्योरिटी के तौर पर पेश करने की स्वतंत्रता होनी चाहिए.

सुविधा

छोटे-छोटे एड-ऑन जैसे आपके घर पर आकर सेवा, ऑनलाइन लोन अप्रूवल आदि से आपका जीवन काफी हद तक आसान हो जाता है. तकनीक के इस युग में, आपके लोन अकाउंट तक ऑनलाइन और मोबाइल एक्सेस होना बेहद जरूरी है. आपस में जुड़ा व्यापक ब्रांच नेटवर्क आपका जीवन और आसान बना देता है.

फ्लेक्सिबिलिटी

परिवर्तनशील EMI ढांचों वाले रीपेमेंट के लचीले विकल्प, लंबे समय में निश्चित रूप से एक बड़ा लाभ साबित होंगे. आपकी जरूरत के मुताबिक खासतौर पर बनाई गई रीपेमेंट स्कीम से आपको लाभ मिलेगा.

विश्वसनीयता

यह जरूरी है कि लेंडर, कस्टमर केंद्रित हो और उसके यहां उचित सौदेबाजी/व्यवहार और नैतिक आचरण की संस्कृति हो. कस्टमर इन्फॉर्मेशन की गोपनीयता, कंपनी की परिपाटी होनी चाहिए. आपको यह भी जांच लेना चाहिए कि लेंडर के पास आपके असल प्रॉपर्टी डॉक्यूमेंट सुरक्षित ढंग से भंडारित करने के लिए इन-हाउस भंडारण सुविधाएं हों.